Opći uvjeti prodaje

1. PREDMET OPĆIH UVJETA

Ovim Općim uvjetima prodaje uređuju se pravni odnosi između trgovačkog društva Oprema A.L.T. d.o.o., M.S. Bolšića 19, Zagreb, OIB: 76309160546, kao prodavatelja robe (u daljnjem tekstu: Oprema A.L.T.) s jedne strane, te kupaca robe iz asortimana Oprema A.L.T. s druge strane.

2. PONUDA I PRIHVAT PONUDE

Ponuda je neobvezujuća, ukoliko drugačije nije ugovoreno. Ponuda je važeća 14 dana osim ako na ponudi nije drugačije naznačeno. U slučaju da kupac izvrši uplatu po ponudi nakon opcije ponude (roka valjanosti ponude), Oprema A.L.T. ne garantira cijenu niti rok isporuke naveden u ponudi, odnosno zadržava pravo promjene cijene i promjene roka isporuke navedenog u ponudi.

Uplata predujma od strane kupca smatra se kao prihvat ponude (ugovora).

Prilikom prihvata ponude kupac je dužan prodajnim djelatnicima Oprema A.L.T. dati tražene podatke, koji imaju jedinu i isključivu svrhu omogućiti komunikaciju s kupcem radi urednog izvršenja obveze. Oprema A.L.T. se obavezuje da će osigurati tajnost tih podataka sukladno propisima o tajnosti podataka, te da ti podaci neće biti dostupni trećim osobama.

3. CIJENA  I PLAĆANJE ROBE

Cijena robe određuje se prema važećem cjeniku. Rabate odobravamo po važećoj ljestvici rabata, koja je istaknuta na prodajnome prostoru Oprema A.L.T. Eventualna sniženja određene robe i akcijske cijene istaknuta su u prodajnom prostoru Oprema A.L.T. izravno na robi ili na posebno istaknutim mjestima.

Prilikom prihvata ponude, za robu koja se naručuje, kupac uplaćuje predujam od 20% ukupnog iznosa ponude. Ostatak do punog iznosa kupoprodajne cijene robe kupac je dužan uplatiti u roku od 8 dana od dana primitka obavijesti (telefonom, elektronskom poštom ili preporučenom pošiljkom) o prispijeću naručene robe na skladište Oprema A.L.T., a svakako prije isporuke robe kupcu. Ukoliko kupac ne uplati ostatak duga u navedenome roku, uzima se da je kupac odustao od kupnje naručene robe.
U slučaju da kupac odustane od kupnje naručene robe, isti nema pravo na povrat uplaćenog predujma, opisanog u prethodnom stavku, niti ima pravo iskoristiti uplaćeni predujam kao uplatu predujma i/ili cijene za drugi proizvod.

Plaćanje se smatra izvršenim, odnosno obveza kupaca podmirenom, s danom kada novčani iznos stigne na žiro-račun Oprema A.L.T., odnosno kada novčani iznos bude predan ovlaštenoj osobi na prodajnome mjestu Oprema A.L.T.

4. ISPORUKA ROBE

Kupac je dužan preuzeti naručenu i plaćenu robu u roku od 30 dana od dana primitka obavijesti o prispijeću naručene robe. Ukoliko kupac ne postupi sukladno rečenom dužan je platiti troškove skladištenja u visini od 1% kupoprodajne cijene robe po 7 dana skladištenja, uvećano za PDV.

Oprema A.L.T. osigurava besplatni prijevoz i montažu robe na području Zagreba i 20 km od Zagreba za robu u vrijednosti većoj od 3.000,00 kn (s PDV-om). Prijevoz izvan područja navedenog u prethodnom stavku naplaćuje se po kilometru prema cijeni prijevozničke tvrtke.
Vrijeme dostave se dogovara s kupcem u vremenskom intervalu od 3 sata po želji kupca (npr. dostava je od 12 do 15 h, od 08 do 11 h, itd).
Istovar robe je na željeno mjesto kupca, pod uvjetom da kupac osigura fizički moguć, uredan i primjeren unos robe. Također da ne postoje prometne, pravne, stvarne i/ili ostale zapreke za uredan dolazak prijevoznog vozila do kućnog broja kupca. Ukoliko postoji bilo kakva zapreka i ukoliko kupac nije osigurao fizički moguć, uredan i primjeren unos robe, Oprema A.L.T. će dovesti i istovariti robu što je bliže moguće kućnog broja kupca.

Prilikom preuzimanja robe kupac, ili osoba ovlaštena od kupca za preuzimanje robe, dužan/dužna je robu pregledati i svojim potpisom na dostavnici, otpremnici, nalogu za otpremu ili na bilo kojem drugom dokumentu koji služi istoj svrsi, potvrđuje da je robu preuzeo u količini naznačenoj u dostavnom dokumentu i u ispravnom stanju – bez bilo kakovih stvarnih nedostataka.

5. JAMSTVO I REKLAMACIJA ROBE

Oprema A.L.T. uvažava reklamacije samo uz predočenje originalnog računa. Na kupljenu robu daje se jamstvo prema jamstvenim (garancijskim) listovima proizvođača. Oprema A.L.T. daje kupcu jamstvo u jednakom opsegu kakvo je dobilo od svog dobavljača (proizvođača).
Oprema A.L.T. jamči da roba koju je isporučila kupcu nema nedostatke. Kupac je dužan pri preuzimanju pregledati robu. Ukoliko kupac uoči kakav nedostatak dužan je odmah, a najkasnije u roku od 8 dana od preuzimanja robe, pismeno ili usmeno podnijeti prigovor na sve vidljive nedostatke.

6. KARAKTERISTIČNOST PROIZVODA

Drvo je prirodan materijal i svaki komad je drugačiji. Zato razlike u teksturi i boji ne mogu biti predmet reklamacije.

7. ZAVRŠNE ODREDBE

Eventualne sporove koji bi mogli proizići iz zaključenih ugovora, te svih odnosa kupnje/prodaje robe, uključujući sporove u pogledu tumačenja, primjene ili izvršenja ovih Općih uvjeta, Oprema A.L.T. i kupci nastojat će riješiti mirnim putem i na prijateljski način. Ako se sporovi ne uspiju riješiti mirnim putem, utvrđuje se nadležnost suda u Zagrebu. Sve što nije regulirano ovim Općim uvjetima o prodaji ili pojedinačnim ugovorom o prodaji primjenjuju se odredbe Zakona o obveznim odnosima i drugih mjerodavnih zakona Republike Hrvatske.

Prihvatom ponude (ugovora) od strane kupca, smatra se da je isti upoznat te da prihvaća i ove Opće uvjete prodaje.
Ovi Opći uvjeti prodaje stupaju na snagu i primjenjuju se od 01.01.2012.

Zagreb, 01.01.2012.                                                                                                              Oprema A.L.T. d.o.o.